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FAQ よくある質問をまとめていますので、ご参照ください。
 契約・申込みについて
技術的な質問について
SEO対策について
契約・申込みについて
 本当に全部無料なんですか。
 はい。全部無料でホームページが完成します。サーバーやドメインはいりません。直ぐに完成します。
申し込みましたが、自動返信メールが届きません。
お申し込みいただいたメールアドレスは間違っていませんか。
また、メールサービスの設定や、セキュリティソフトの受信設定などで、自動返信メールが迷惑メールとして処理される可能性がございます。迷惑メールフォルダ等にメールが届いていないかどうか、ご確認下さい。
申し込み後、直ぐ利用できますか。
はい。直ぐにご利用いただけます。ログイン後、管理画面より編集してください。ただし、サブドメインが反映されるまで数時間かかりますので予めご了承ください。
登録しているメールアドレスを変更するには、どのようにすれば良いのでしょうか？
ログインした最初の画面の、右側の「メール変更」から変更できます。
アカウント有効化が上手くいきません。
使用環境によって、ごくまれにエラーが発生することがあります。お問い合わせフォームより、アカウント有効化が上手くいかない事をお知らせください。こちらで直ぐに調整いたします。
解約したいのですが、どうすればいいですか？
ログインした後、メニュー欄の「メール変更」か「パスワード変更」をクリックしてください。その後、「このアカウントを削除する」を押してください。
技術的な質問について
ホームページが表示されません。管理画面のプレビューも見れません。
内容編集は、アカウント登録後すぐにできますが、ドメインがインターネット上に反映されるまでタイムラグが発生します。もうしばらくお待ち下さい。
記事や画像を変更した後、プレビューで確認すると設定が反映されていません。
プレビューを確認する前に保存してください。
メニュー（ページ）を減らすことができません。
消去したいメニューのところに全角スペースをいれて、プレビューを確認する前に保存してください。
テキストカラーや大きさを元の状態に戻したいのですが。
元の状態に戻したい部分を反転させて、「消しゴムアイコン」をクリックすると戻ります。
右クリックからコピー、または貼り付けはできないのでしょうか？
右クリックに対応しましたので、張り付けできます。
※ショートカットでもできます。
Windowsの場合は、コピーは「Ctrl + C」、ペーストは「Ctrl + V」で操作できます。
画像がうまく表示できないのですが？
ソースコードの記述に誤りがある可能性があります。
※マニュアルをご参照してください。
ヤフーフォトを使用しているのですが表示されません。
Picasaウェブアルバムでも試したのですがやはり表示できません。
画像を非公開にしていませんか。公開・非公開の設定で、公開にする必要があります。
送信フォームを設置したのに、メールの送受信ができません。
設置している送信フォームを一度削除して、再度に記入してみてください。
※メールサービスの設定やセキュリティソフトの受信設定などで、メールが迷惑メールとして処理される可能性があります。
迷惑メールフォルダ等にメールが届いていないかどうか、ご確認してください。
作ったページの送信フォームからのメールを受信すると文字化けしています。
文字化けする場合は下記の点をご確認下さい。
<input type="hidden" name="template_bank_encoding" value="1">
↑上記HTMLソースのvalueを2にすると「JIS」で、3にすると「SJIS」で送信します。
ワードやエクセルなどのデータは添付できないのでしょうか？
データの添付も可能です。Yahoo!ブリーフケース等のサービスでデータをアップロードしていただき、そこにリンクを張ってください。
※絶対パス(「http://・・・」から記入)でリンクを張っていただく必要があります。
ページ数を8ページ以上に増やしたいのですが？
現在は一つのアカウントにつき、7ページまでしか作成できませが、別のアカウントを登録することによって、多くのページを作ることができます。
SEO対策について
検索エンジンで上位に表示されるには、どのようにしたらいいのですか？
ご自身で検索エンジンの登録をしてもらう必要があります。
※お勧めサービス 検索エンジン一括登録 一発太郎
metaタグはどの程度効果を期待できますか。
検索エンジンによるサイト評価の減点要因を減らす程度であることをご了承ください。要約がそのまま正確に反映されることを保障するものではありません。
とはいえ、正しく記述されるなら正当に評価される情報です。誤用しないよう注意し、ウェブサイトの情報を正しく記述することは大切です。
その他のご質問はお問い合わせフォームからお願いします。
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会社概要
【運営サイト名】
テンプレート バンク
【運営会社】
株式会社ジェイオーシーネットワーク
【所在地 本社】
〒604-8225
京都市上京区東堀川通
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【連絡先 本社】
TEL 075-276-3213
FAX 075-276-3187
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